Política de Reembolso
Política de Reembolso
Última actualización: 2025-06-28
1. Política General de Reembolso
En StoringApps, nos esforzamos por brindar servicios de alta calidad a nuestros usuarios. Si no estás satisfecho con tu suscripción, podés ser elegible para un reembolso bajo los términos que se detallan a continuación.
2. Elegibilidad para Reembolsos
- Los reembolsos están disponibles solo para compras realizadas por primera vez y deben solicitarse dentro de los 14 días posteriores a la fecha de la transacción.
- Las renovaciones y suscripciones recurrentes son no reembolsables.
- No se otorgarán reembolsos si el servicio fue utilizado de forma significativa.
- Las compras promocionales o con descuento no son elegibles para reembolso.
3. Cómo Solicitar un Reembolso
Para solicitar un reembolso, seguí estos pasos:
- Enviá un correo electrónico a support@storingapps.com con el asunto "Solicitud de Reembolso".
- Incluí tu número de orden y el correo electrónico utilizado para la compra.
- Proporcioná una breve explicación del motivo de la solicitud.
Nuestro equipo de soporte revisará tu solicitud y responderá en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
4. Procesamiento de Reembolsos
- Los reembolsos aprobados se acreditarán al método de pago original dentro de un plazo de 5 a 10 días hábiles.
- Los reembolsos se emitirán en la misma moneda utilizada para la compra original.
- Las comisiones por transacción aplicadas por los proveedores de pago pueden ser descontadas del monto reembolsado.
5. Contáctanos
Si tenés preguntas sobre nuestra política de reembolso, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte en:
Email: support@storingapps.com